- Introducere și datele de contact ale operatorului
1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru web și vă mulțumim pentru interesul acordat. În cele ce urmează vă informăm cu privire la modul în care sunt tratate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web. Datele cu caracter personal sunt, în acest context, toate datele prin care puteți fi identificat în mod personal.
1.2 Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site web în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) este Miet Event Vertriebs GmbH, Robert-Stirling-Ring 8, 82152 Krailling, Germania, tel.: +49 89 12 50 18 700, e-mail: contact@dodo-inflatables.com. Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică ce decide, singură sau împreună cu altele, asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor cu caracter personal.
- Colectarea datelor la vizitarea site-ului nostru web
2.1 În cazul utilizării pur informative a site-ului nostru web, adică atunci când nu vă înregistrați și nu ne transmiteți informații în alt mod, colectăm numai acele date pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului paginii (așa-numitele „fișiere-jurnal ale serverului”). Atunci când accesați site-ul nostru web, colectăm următoarele date, care ne sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul web:
- Site-ul nostru web vizitat
- Data și ora momentului accesării
- Volumul datelor trimise, în octeți
- Sursa/referința de la care ați ajuns pe pagină
- Browserul utilizat
- Sistemul de operare utilizat
- Adresa IP utilizată (dacă este cazul: în formă anonimizată)
Prelucrarea se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru web. Nu are loc nicio transmitere sau altă utilizare a datelor. Ne rezervăm însă dreptul de a verifica ulterior fișierele-jurnal ale serverului, în cazul în care există indicii concrete privind o utilizare ilegală.
2.2 Din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu comenzi sau solicitări adresate operatorului), acest site web utilizează o criptare SSL, respectiv TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată după șirul de caractere „https://” și după simbolul lacătului din bara browserului dumneavoastră.
- Găzduire și rețea de distribuție a conținutului
Pentru găzduirea site-ului nostru web și pentru afișarea conținutului paginilor apelăm la un furnizor care își prestează serviciile, el însuși sau prin subcontractanți selectați, exclusiv pe servere situate pe teritoriul Uniunii Europene. Toate datele colectate pe site-ul nostru web sunt prelucrate pe aceste servere, cu excepția cazului în care, în cele ce urmează, sunt menționați alți destinatari ai datelor pentru anumite prelucrări specifice. Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.
- Cookies
Pentru a face atractivă vizitarea site-ului nostru web și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim cookies, adică mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal. O parte dintre aceste cookies sunt șterse automat după închiderea browserului (așa-numitele „cookies de sesiune”), iar o parte rămân mai mult timp pe dispozitivul dumneavoastră terminal și permit salvarea setărilor paginii (așa-numitele „cookies persistente”). În cel de-al doilea caz, puteți consulta durata de stocare în prezentarea generală a setărilor pentru cookies din browserul dumneavoastră web. În măsura în care, prin intermediul unora dintre cookies utilizate de noi, sunt prelucrate și date cu caracter personal, prelucrarea se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, în vederea executării contractului, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, în cazul unui consimțământ acordat, sau în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, pentru protejarea intereselor noastre legitime privind cea mai bună funcționalitate posibilă a site-ului web, precum și o configurare prietenoasă pentru client și eficientă a vizitei pe pagină. Puteți seta browserul dumneavoastră astfel încât să fiți informat cu privire la plasarea de cookies și să decideți individual asupra acceptării acestora sau să excludeți acceptarea cookies pentru anumite cazuri sau în general. Vă rugăm să rețineți că, în cazul neacceptării cookies, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi limitată.
- Contactarea
5.1 Smartsupp
Acest site web utilizează un sistem de chat live al următorului furnizor: smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, Republica Cehă Prelucrarea datelor cu caracter personal transmise prin chat se efectuează fie în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, deoarece este necesară pentru inițierea sau executarea contractului, fie în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, pe baza interesului nostru legitim privind asistarea eficientă a vizitatorilor site-ului nostru. Datele astfel transmise de dumneavoastră sunt șterse atunci când situația respectivă a fost clarificată în mod definitiv, sub rezerva unor termene legale de păstrare contrare. În plus, în scopul creării de profiluri de utilizare pseudonimizate, pot fi colectate și evaluate, cu ajutorul cookies, informații suplimentare, care însă nu servesc identificării dumneavoastră personale și nu sunt corelate cu alte seturi de date. În măsura în care aceste informații au caracter personal, prelucrarea se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, pe baza interesului nostru legitim privind analiza statistică a comportamentului utilizatorilor în scopuri de optimizare. Plasarea de cookies poate fi împiedicată prin setările corespunzătoare ale browserului. Este posibil ca, în acest caz, funcționalitatea paginii noastre de internet să fie limitată. Vă puteți opune în orice moment, față de noi, cu efect pentru viitor, colectării și stocării datelor în scopul creării unui profil de utilizare pseudonimizat. Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.
5.2 În cadrul contactării noastre (de exemplu prin formularul de contact sau prin e-mail), sunt prelucrate date cu caracter personal – exclusiv în scopul soluționării și al răspunsului la solicitarea dumneavoastră și numai în măsura necesară în acest scop. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Dacă solicitarea dumneavoastră vizează încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD. Datele dumneavoastră vor fi șterse atunci când din împrejurări rezultă că situația respectivă a fost clarificată în mod definitiv și în măsura în care nu există obligații legale de păstrare contrare.
- Funcția de comentarii
În cadrul funcției de comentarii de pe acest site web sunt stocate și publicate pe acest site web, pe lângă comentariul dumneavoastră, și date privind momentul creării comentariului, precum și numele de comentator ales de dumneavoastră. De asemenea, adresa dumneavoastră IP este înregistrată și stocată. Această stocare a adresei IP se efectuează din motive de securitate și pentru cazul în care persoana vizată încalcă, printr-un comentariu publicat, drepturile terților sau publică conținuturi ilegale. Avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail pentru a lua legătura cu dumneavoastră în cazul în care un terț ar contesta ca fiind ilegal conținutul publicat de dumneavoastră. Temeiurile juridice pentru stocarea datelor dumneavoastră sunt art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f) din RGPD. Ne rezervăm dreptul de a șterge comentariile în cazul în care acestea sunt contestate de terți ca fiind ilegale.
- Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client
În conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, datele cu caracter personal continuă să fie colectate și prelucrate, în măsura necesară în fiecare caz, atunci când ni le comunicați la deschiderea unui cont de client. Datele necesare pentru deschiderea contului rezultă din masca de introducere a formularului corespunzător de pe site-ul nostru web. Ștergerea contului dumneavoastră de client este posibilă în orice moment și poate fi efectuată printr-un mesaj transmis la adresa operatorului menționată mai sus. După ștergerea contului dumneavoastră de client, datele dumneavoastră vor fi șterse, în măsura în care toate contractele încheiate prin intermediul acestuia au fost executate integral, nu există termene legale de păstrare contrare și nu subzistă, din partea noastră, un interes legitim privind stocarea în continuare.
- Utilizarea datelor clienților pentru publicitate directă
Brevo
Expedierea buletinelor noastre informative prin e-mail și a altor comunicări publicitare prin e-mail se efectuează prin intermediul următorului furnizor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Germania Pe baza interesului nostru legitim privind un marketing prin e-mail eficient și prietenos pentru utilizator, transmitem acestui furnizor, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, datele puse la dispoziție de dumneavoastră la înscriere, pentru ca acesta să preia expedierea e-mailurilor în numele nostru. Ne rezervăm dreptul de a efectua în plus, exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, o evaluare statistică a succesului campaniilor de e-mail prin intermediul unor web beacons, respectiv pixeli de numărare, în e-mailurile expediate, care pot măsura ratele de deschidere și interacțiunile specifice cu conținuturile buletinului informativ. În acest context sunt colectate și evaluate și informații privind dispozitivul terminal (de exemplu momentul accesării, adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare), care însă nu sunt corelate cu alte seturi de date. Vă puteți retrage în orice moment, cu efect pentru viitor, consimțământul privind urmărirea e-mailurilor. Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea către terți.
- Prelucrarea datelor în vederea derulării comenzii
9.1 În măsura în care este necesar pentru derularea contractului în scopuri de livrare și de plată, datele cu caracter personal colectate de noi sunt transmise, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, societății de transport însărcinate și instituției de credit însărcinate. În măsura în care vă datorăm, în temeiul unui contract corespunzător, actualizări pentru bunuri cu elemente digitale sau pentru produse digitale, prelucrăm datele de contact transmise de dumneavoastră la plasarea comenzii pentru a vă informa personal, în cadrul obligațiilor noastre legale de informare, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD. Datele dumneavoastră de contact sunt utilizate în acest context strict în scopul comunicărilor privind actualizările datorate de noi și sunt prelucrate de noi în acest scop numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru informarea respectivă. Pentru derularea comenzii dumneavoastră colaborăm, în plus, cu următorul(ii) prestator(i) de servicii, care ne sprijină, integral sau parțial, la executarea contractelor încheiate. Acestor prestatori de servicii le sunt transmise anumite date cu caracter personal, conform informațiilor de mai jos.
9.2 Transmiterea datelor cu caracter personal către prestatori de servicii de expediere
- DPD
Ca prestator de servicii de transport utilizăm următorul furnizor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania Transmitem furnizorului adresa dumneavoastră de e-mail și/sau numărul dumneavoastră de telefon, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, înainte de livrarea mărfii, în scopul stabilirii unui termen de livrare, respectiv al anunțării livrării, în măsura în care v-ați exprimat în acest sens consimțământul expres în cadrul procesului de comandă. În caz contrar, transmitem furnizorului, în scopul livrării, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, numai numele destinatarului și adresa de livrare. Transmiterea are loc numai în măsura în care aceasta este necesară pentru livrarea mărfii. În acest caz, o stabilire prealabilă a termenului de livrare cu furnizorul, respectiv anunțarea livrării, nu este posibilă. Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, față de operatorul menționat mai sus sau față de furnizor.
- UPS
Ca prestator de servicii de transport utilizăm următorul furnizor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania Transmitem furnizorului adresa dumneavoastră de e-mail și/sau numărul dumneavoastră de telefon, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, înainte de livrarea mărfii, în scopul stabilirii unui termen de livrare, respectiv al anunțării livrării, în măsura în care v-ați exprimat în acest sens consimțământul expres în cadrul procesului de comandă. În caz contrar, transmitem furnizorului, în scopul livrării, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, numai numele destinatarului și adresa de livrare. Transmiterea are loc numai în măsura în care aceasta este necesară pentru livrarea mărfii. În acest caz, o stabilire prealabilă a termenului de livrare cu furnizorul, respectiv anunțarea livrării, nu este posibilă. Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, față de operatorul menționat mai sus sau față de furnizor.
9.3 Utilizarea de software cu inteligență artificială
- Anthropic Claude
Pentru prestarea serviciilor noastre utilizăm software cu inteligență artificială al următorului furnizor: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlanda Informațiile puse la dispoziție de dumneavoastră în cadrul unui raport contractual pot fi introduse în software-ul furnizorului, pentru a fi organizate, analizate, agregate, modificate, evaluate sau prelucrate în vederea prestării serviciului nostru. Informațiile pot fi, în plus, transmise către: Anthropic PBC, SUA Colectarea și prelucrarea ulterioară a acestor informații se efectuează strict în scopul executării contractului. O prelucrare în scopul antrenării și dezvoltării ulterioare a modelelor lingvistice de inteligență artificială ale furnizorului este exclusă în mod expres. În măsura în care obiectul prelucrării îl constituie și date cu caracter personal, aceasta se efectuează pe baza interesului nostru legitim privind configurarea eficientă a serviciilor noastre și utilizarea optimă a resurselor și tehnologiilor existente, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Am încheiat, la rândul nostru, cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul furnizorului și interzice transmiterea neautorizată către terți. Pentru transferul de date către SUA, furnizorul invocă clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, care au rolul de a asigura respectarea nivelului european de protecție a datelor.
- OpenAI
Pentru prestarea serviciilor noastre utilizăm software cu inteligență artificială al următorului furnizor: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda Informațiile puse la dispoziție de dumneavoastră în cadrul unui raport contractual pot fi introduse în software-ul furnizorului, pentru a fi organizate, analizate, agregate, modificate, evaluate sau prelucrate în vederea prestării serviciului nostru. Informațiile pot fi, în plus, transmise către: OpenAI OpCo, LLC, SUA Colectarea și prelucrarea ulterioară a acestor informații se efectuează strict în scopul executării contractului. O prelucrare în scopul antrenării și dezvoltării ulterioare a modelelor lingvistice de inteligență artificială ale furnizorului este exclusă în mod expres. În măsura în care obiectul prelucrării îl constituie și date cu caracter personal, aceasta se efectuează pe baza interesului nostru legitim privind configurarea eficientă a serviciilor noastre și utilizarea optimă a resurselor și tehnologiilor existente, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Am încheiat, la rândul nostru, cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul furnizorului și interzice transmiterea neautorizată către terți. Pentru transferul de date către SUA, furnizorul invocă clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, care au rolul de a asigura respectarea nivelului european de protecție a datelor.
9.4 Utilizarea prestatorilor de servicii de plată (servicii de plată)
- Apple Pay
Dacă optați pentru modalitatea de plată „Apple Pay” a Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, procesarea plății se efectuează prin funcția „Apple Pay” a dispozitivului dumneavoastră terminal care rulează iOS, watchOS sau macOS, prin debitarea unui card de plată înregistrat în „Apple Pay”. Apple Pay utilizează în acest scop funcții de securitate integrate în hardware-ul și software-ul dispozitivului dumneavoastră, pentru a vă proteja tranzacțiile. Pentru autorizarea unei plăți sunt astfel necesare introducerea unui cod stabilit în prealabil de dumneavoastră, precum și verificarea prin funcția „Face ID” sau „Touch ID” a dispozitivului dumneavoastră terminal. În scopul procesării plății, informațiile comunicate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă sunt transmise către Apple, în formă criptată, împreună cu informațiile privind comanda dumneavoastră. Apple criptează apoi din nou aceste date cu o cheie specifică dezvoltatorului, înainte ca datele să fie transmise, în vederea efectuării plății, prestatorului de servicii de plată al cardului de plată înregistrat în Apple Pay. Criptarea asigură faptul că numai site-ul web prin care a fost efectuată achiziția poate accesa datele de plată. După efectuarea plății, Apple trimite site-ului web de origine, pentru confirmarea reușitei plății, numărul de cont al dispozitivului dumneavoastră, precum și un cod de securitate dinamic, specific tranzacției. În măsura în care, în cadrul transmiterilor descrise, sunt prelucrate date cu caracter personal, prelucrarea se efectuează exclusiv în scopul procesării plății, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD. Apple păstrează date anonimizate privind tranzacțiile, printre care valoarea aproximativă a achiziției, data și ora aproximative, precum și mențiunea dacă tranzacția a fost finalizată cu succes. Prin anonimizare, o legătură cu o persoană este exclusă în totalitate. Apple utilizează datele anonimizate pentru îmbunătățirea „Apple Pay” și a altor produse și servicii Apple. Dacă utilizați Apple Pay pe iPhone sau pe Apple Watch pentru a finaliza o achiziție efectuată prin Safari pe Mac, Mac-ul și dispozitivul de autorizare comunică printr-un canal criptat pe serverele Apple. Apple nu prelucrează și nu stochează niciuna dintre aceste informații într-un format care să permită identificarea persoanei dumneavoastră. Puteți dezactiva posibilitatea de a utiliza Apple Pay pe Mac-ul dumneavoastră din setările iPhone-ului dumneavoastră. Accesați „Wallet & Apple Pay” și dezactivați „Permite plăți pe Mac”. Informații suplimentare privind protecția datelor la Apple Pay găsiți la următoarea adresă de internet: https://support.apple.com/ro-ro/HT203027
- EPS-Überweisung
Pe acest site web sunt disponibile una sau mai multe modalități de plată online ale următorului furnizor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Austria La alegerea unei modalități de plată a furnizorului în cadrul căreia dumneavoastră efectuați plata în avans (de exemplu plata cu cardul de credit), îi sunt transmise acestuia, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, datele dumneavoastră de plată comunicate în cadrul procesului de comandă (printre care numele, adresa, informațiile bancare și cele privind cardul de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informații privind conținutul comenzii dumneavoastră. Transmiterea datelor dumneavoastră se efectuează în acest caz exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura în care aceasta este necesară în acest scop.
- Google Pay
Dacă optați pentru modalitatea de plată „Google Pay” a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”), procesarea plății se efectuează prin aplicația „Google Pay” a dispozitivului dumneavoastră mobil care rulează cel puțin Android 4.4 („KitKat”) și dispune de o funcție NFC, prin debitarea unui card de plată înregistrat în Google Pay sau a unui sistem de plată verificat acolo (de exemplu PayPal). Pentru autorizarea unei plăți prin Google Pay în valoare de peste 25,- €, este necesară deblocarea prealabilă a dispozitivului dumneavoastră mobil prin măsura de verificare configurată în fiecare caz (de exemplu recunoaștere facială, parolă, amprentă sau model). În scopul procesării plății, informațiile comunicate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă sunt transmise către Google, împreună cu informațiile privind comanda dumneavoastră. Google transmite apoi site-ului web de origine informațiile dumneavoastră de plată înregistrate în Google Pay, sub forma unui număr de tranzacție atribuit o singură dată, cu ajutorul căruia este verificată efectuarea plății. Acest număr de tranzacție nu conține nicio informație privind datele reale de plată ale mijloacelor dumneavoastră de plată înregistrate în Google Pay, ci este creat și transmis ca token numeric valabil o singură dată. În cazul tuturor tranzacțiilor prin Google Pay, Google acționează doar ca intermediar pentru derularea procesului de plată. Efectuarea tranzacției are loc exclusiv în raportul dintre utilizator și site-ul web de origine, prin debitarea mijlocului de plată înregistrat în Google Pay. În măsura în care, în cadrul transmiterilor descrise, sunt prelucrate date cu caracter personal, prelucrarea se efectuează exclusiv în scopul procesării plății, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD. Google își rezervă dreptul de a colecta, stoca și evalua, la fiecare tranzacție efectuată prin Google Pay, anumite informații specifice operațiunii. Printre acestea se numără data, ora și suma tranzacției, locația și descrierea comerciantului, o descriere pusă la dispoziție de comerciant privind bunurile sau serviciile achiziționate, fotografiile pe care le-ați atașat tranzacției, numele și adresa de e-mail ale vânzătorului și cumpărătorului, respectiv ale expeditorului și destinatarului, metoda de plată utilizată, descrierea dumneavoastră privind motivul tranzacției, precum și, dacă este cazul, oferta asociată tranzacției. Potrivit Google, această prelucrare se efectuează exclusiv în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, pe baza interesului legitim privind facturarea corespunzătoare, verificarea datelor operațiunilor, precum și optimizarea și menținerea funcționalității serviciului Google Pay. Google își rezervă, în plus, dreptul de a corela datele prelucrate privind operațiunile cu alte informații care sunt colectate și stocate de Google în cadrul utilizării altor servicii Google. Condițiile de utilizare ale Google Pay se găsesc aici: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=ro Informații suplimentare privind protecția datelor la Google Pay găsiți la următoarea adresă de internet: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=ro
- Klarna
Pe acest site web sunt disponibile una sau mai multe modalități de plată online ale următorului furnizor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia La alegerea unei modalități de plată a furnizorului în cadrul căreia dumneavoastră efectuați plata în avans (de exemplu plata cu cardul de credit), îi sunt transmise acestuia, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, datele dumneavoastră de plată comunicate în cadrul procesului de comandă (printre care numele, adresa, informațiile bancare și cele privind cardul de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informații privind conținutul comenzii dumneavoastră. Transmiterea datelor dumneavoastră se efectuează în acest caz exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura în care aceasta este necesară în acest scop. La alegerea unei modalități de plată în cadrul căreia furnizorul efectuează plata în avans (de exemplu achiziție cu plata pe bază de factură sau în rate, respectiv debitare directă), veți fi solicitat, în cadrul procesului de comandă, să indicați și anumite date personale (prenume și nume, stradă, număr, cod poștal, localitate, data nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon, dacă este cazul date privind un mijloc de plată alternativ). Pentru a ne proteja interesul legitim privind stabilirea capacității de plată a clienților noștri, aceste date sunt transmise de noi furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, în scopul unei verificări de bonitate. Furnizorul verifică, pe baza datelor personale indicate de dumneavoastră, precum și a altor date (cum ar fi coșul de cumpărături, valoarea facturii, istoricul comenzilor, experiențele de plată), dacă modalitatea de plată aleasă de dumneavoastră poate fi acordată din perspectiva riscurilor de neplată și/sau de nerecuperare a creanțelor. Pentru decizia din cadrul verificării cererii pot fi luate în considerare, pe lângă criteriile interne ale furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, și informații privind identitatea și bonitatea provenite de la următoarele birouri de credit: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ro_ro/credit_rating_agencies Informarea privind bonitatea poate conține valori de probabilitate (așa-numitele valori de scor). În măsura în care valorile de scor intră în rezultatul informării privind bonitatea, acestea au la bază o procedură matematico-statistică recunoscută științific. În calculul valorilor de scor intră, printre altele, dar nu exclusiv, datele privind adresa. Vă puteți opune în orice moment acestei prelucrări a datelor dumneavoastră, printr-un mesaj adresat nouă sau furnizorului. Furnizorul rămâne însă, dacă este cazul, în continuare îndreptățit să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății conform contractului.
- PayPal
Pe acest site web sunt disponibile una sau mai multe modalități de plată online ale următorului furnizor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg La alegerea unei modalități de plată a furnizorului în cadrul căreia dumneavoastră efectuați plata în avans, îi sunt transmise acestuia, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, datele dumneavoastră de plată comunicate în cadrul procesului de comandă (printre care numele, adresa, informațiile bancare și cele privind cardul de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informații privind conținutul comenzii dumneavoastră. Transmiterea datelor dumneavoastră se efectuează în acest caz exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura în care aceasta este necesară în acest scop. La alegerea unei modalități de plată în cadrul căreia noi efectuăm plata în avans, veți fi solicitat, în cadrul procesului de comandă, să indicați și anumite date personale (prenume și nume, stradă, număr, cod poștal, localitate, data nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon, dacă este cazul date privind un mijloc de plată alternativ). Pentru a ne proteja, în astfel de cazuri, interesul legitim privind stabilirea capacității dumneavoastră de plată, aceste date sunt transmise de noi furnizorului, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, în scopul unei verificări de bonitate. Furnizorul verifică, pe baza datelor personale indicate de dumneavoastră, precum și a altor date (cum ar fi coșul de cumpărături, valoarea facturii, istoricul comenzilor, experiențele de plată), dacă modalitatea de plată aleasă de dumneavoastră poate fi acordată din perspectiva riscurilor de neplată și/sau de nerecuperare a creanțelor. Informarea privind bonitatea poate conține valori de probabilitate (așa-numitele valori de scor). În măsura în care valorile de scor intră în rezultatul informării privind bonitatea, acestea au la bază o procedură matematico-statistică recunoscută științific. În calculul valorilor de scor intră, printre altele, dar nu exclusiv, datele privind adresa. Vă puteți opune în orice moment acestei prelucrări a datelor dumneavoastră, printr-un mesaj adresat nouă sau furnizorului. Furnizorul rămâne însă, dacă este cazul, în continuare îndreptățit să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății conform contractului.
- Sofortüberweisung
Pe acest site web sunt disponibile una sau mai multe modalități de plată online ale următorului furnizor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suedia La alegerea unei modalități de plată a furnizorului în cadrul căreia dumneavoastră efectuați plata în avans (de exemplu plata cu cardul de credit), îi sunt transmise acestuia, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, datele dumneavoastră de plată comunicate în cadrul procesului de comandă (printre care numele, adresa, informațiile bancare și cele privind cardul de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informații privind conținutul comenzii dumneavoastră. Transmiterea datelor dumneavoastră se efectuează în acest caz exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura în care aceasta este necesară în acest scop.
9.5 Funcție electronică de retragere pentru contractele la distanță
Consumatorii care încheie pe acest site web contracte în cazul cărora există un drept legal de retragere au posibilitatea de a declara retragerea prin intermediul unei funcții electronice de retragere, în conformitate cu dispozițiile aplicabile privind retragerea. Pentru punerea la dispoziție a funcției electronice de retragere utilizăm o soluție a următorului furnizor: Germanized for Woocommerce. La utilizarea funcției de retragere trebuie puse la dispoziție sau confirmate, pe lângă datele de identificare a contractului care urmează să fie revocat, și alte informații cu caracter personal, precum prenumele și numele, precum și adresa de e-mail a consumatorului. Aceste informații sunt colectate mai întâi de furnizor, pe baza interesului nostru legitim privind o soluție prietenoasă pentru utilizator, stabilă și optimizată din punct de vedere al proceselor, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, apoi utilizate pentru a confirma, în numele nostru, prin e-mail, primirea declarației de retragere și, în cele din urmă, transmise nouă. Prelucrăm ulterior informațiile transmise pentru soluționarea corespunzătoare a retragerii, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD și cu art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD, în temeiul obligației noastre legale de a pune la dispoziție o funcție electronică de retragere pentru contractele la distanță cu consumatorii încheiate cu titlu oneros. Informațiile colectate de furnizor sunt șterse în mod curent după soluționarea definitivă a unei retrageri, în măsura în care nu există obligații legale de păstrare contrare. Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care protejează datele prelucrate în cadrul funcției de retragere și interzice transmiterea neautorizată către terți.
- Funcționalitățile paginii
10.1 Plugin-uri Instagram
Pe site-ul nostru web sunt utilizate plugin-uri ale rețelei sociale a următorului furnizor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda Aceste plugin-uri permit interacțiuni directe cu conținuturile din rețeaua socială. Pentru a spori protecția datelor dumneavoastră la vizitarea site-ului nostru web, plugin-urile sunt integrate în pagină inițial dezactivate, prin intermediul așa-numitei soluții „2 clicuri” sau „Shariff”. Această integrare garantează că, la accesarea unei pagini a prezenței noastre web care conține astfel de plugin-uri, nu se stabilește încă nicio conexiune cu serverele furnizorului. Abia atunci când activați plugin-urile și vă exprimați astfel, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, consimțământul privind transmiterea datelor, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele furnizorului. În acest context sunt transmise furnizorului, indiferent de conectarea la un profil de utilizator existent, într-o anumită măsură, informații privind dispozitivul terminal utilizat de dumneavoastră (printre care adresa dumneavoastră IP), browserul dumneavoastră și istoricul dumneavoastră de navigare, care sunt eventual prelucrate ulterior acolo. Dacă sunteți conectat la un profil de utilizator existent în rețeaua socială a furnizorului, informațiile privind interacțiunile efectuate prin plugin-uri sunt, în plus, publicate acolo și afișate contactelor dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, dezactivând din nou plugin-ul activat, printr-un nou clic. Retragerea nu are însă niciun efect asupra datelor care au fost deja transmise furnizorului. Datele pot fi, în plus, transferate către: Meta Platforms Inc., SUA Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți. Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), care asigură, în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, respectarea nivelului european de protecție a datelor.
10.2 Youtube
Acest site web utilizează plugin-uri pentru afișarea și redarea videoclipurilor următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda Datele pot fi, în plus, transmise către: Google LLC., SUA Dacă accesați o pagină a prezenței noastre pe internet care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastră stabilește, cel târziu în momentul redării videoclipului, o conexiune directă cu serverele furnizorului, pentru a încărca conținuturile. În acest context sunt transmise furnizorului anumite informații, inclusiv adresa dumneavoastră IP. Dacă redarea videoclipurilor încorporate este pornită prin plugin, furnizorul utilizează, în plus, cookies pentru a colecta informații privind comportamentul utilizatorilor, pentru a întocmi statistici de redare și pentru a împiedica un comportament abuziv. Dacă, în timpul vizitei dumneavoastră pe pagină, sunteți conectat la un cont de utilizator al furnizorului, datele dumneavoastră sunt asociate direct contului dumneavoastră atunci când faceți clic pe un videoclip. Dacă nu doriți asocierea cu contul dumneavoastră, trebuie să vă deconectați înainte de a acționa butonul de redare. Toate prelucrările menționate anterior, în special plasarea de cookies pentru citirea informațiilor de pe dispozitivul terminal utilizat, se efectuează numai dacă ne-ați acordat în acest sens consimțământul dumneavoastră expres, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD. Consimțământul acordat poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu prin intermediul „instrumentului de consimțământ pentru cookies” pus la dispoziție pe site-ul web. Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), care asigură, în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, respectarea nivelului european de protecție a datelor.
10.3 Google Kundenrezensionen (fostul program Google Comerciant Certificat)
Colaborăm cu Google în cadrul programului „Google Kundenrezensionen”. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”). Acest program ne oferă posibilitatea de a obține recenzii de la clienții care sunt utilizatori ai site-ului nostru web. În acest context, sunteți întrebat pe site-ul nostru web, după utilizarea serviciilor noastre, dacă doriți să participați la un sondaj prin e-mail al Google. Dacă vă exprimați consimțământul în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, transmitem adresa dumneavoastră de e-mail către Google. Veți primi un e-mail de la Google Kundenrezensionen, prin care vi se solicită să evaluați experiența de cumpărare de pe site-ul nostru web. Evaluarea acordată de dumneavoastră este ulterior agregată cu celelalte evaluări ale noastre și afișată în logoul nostru Google Kundenrezensionen, precum și în tabloul nostru de bord Merchant Center. În plus, evaluarea dumneavoastră este utilizată pentru evaluările vânzătorilor Google. În cadrul utilizării Google Kundenrezensionen poate avea loc și o transmitere de date cu caracter personal către serverele Google LLC. din SUA. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, printr-un mesaj adresat operatorului responsabil pentru prelucrarea datelor sau adresat Google. Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), care asigură, în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, respectarea nivelului european de protecție a datelor. Informații suplimentare privind dispozițiile Google referitoare la protecția datelor se găsesc aici: https://business.safety.google/intl/ro/privacy/
- Instrumente și diverse
11.1 sevDesk
Pentru efectuarea contabilității utilizăm serviciul software-ului de contabilitate bazat pe cloud al următorului furnizor: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Germania Furnizorul prelucrează facturile de intrare și de ieșire, precum și, dacă este cazul, mișcările bancare ale societății noastre, pentru a înregistra automat facturile, a le corela cu tranzacțiile și pentru a întocmi din acestea, într-un proces parțial automatizat, contabilitatea financiară. Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor clienților noștri și interzice transmiterea neautorizată către terți. În măsura în care în acest context sunt prelucrate și date cu caracter personal, prelucrarea se efectuează pe baza obligației noastre legale privind ținerea corespunzătoare a contabilității, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD.
11.2 Instrumentul de consimțământ pentru cookies
Acest site web utilizează, pentru obținerea unor consimțăminte valabile ale utilizatorilor privind cookies și aplicațiile bazate pe cookies care necesită consimțământ, un așa-numit „instrument de consimțământ pentru cookies”. „Instrumentul de consimțământ pentru cookies” este afișat utilizatorilor la accesarea paginii sub forma unei interfețe interactive, prin care pot fi acordate, prin bifare, consimțăminte pentru anumite cookies și/sau aplicații bazate pe cookies. Prin utilizarea instrumentului, toate cookies/serviciile care necesită consimțământ sunt încărcate numai dacă utilizatorul respectiv acordă consimțămintele corespunzătoare prin bifare. Astfel se asigură faptul că astfel de cookies sunt plasate pe dispozitivul terminal al utilizatorului respectiv numai în cazul unui consimțământ acordat. Instrumentul plasează cookies necesare din punct de vedere tehnic, pentru a salva preferințele dumneavoastră privind cookies. În principiu, în acest context nu sunt prelucrate date cu caracter personal ale utilizatorilor. Dacă, în cazuri individuale, în scopul stocării, atribuirii sau înregistrării setărilor privind cookies, are totuși loc o prelucrare de date cu caracter personal (cum ar fi adresa IP), aceasta se efectuează în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, pe baza interesului nostru legitim privind o gestionare a consimțămintelor pentru cookies conformă cu legea, specifică utilizatorului și prietenoasă pentru utilizator și, prin urmare, privind o configurare conformă cu legea a prezenței noastre pe internet. Un alt temei juridic pentru prelucrare este, de asemenea, art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD. În calitate de operator, ne supunem obligației legale de a condiționa utilizarea cookies care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic de consimțământul utilizatorului respectiv. În măsura în care a fost necesar, am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți. Informații suplimentare privind operatorul și posibilitățile de setare ale instrumentului de consimțământ pentru cookies găsiți direct în interfața corespunzătoare de pe site-ul nostru web.
- Drepturile persoanei vizate
12.1 Legislația aplicabilă privind protecția datelor vă acordă, față de operator, în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, următoarele drepturi ale persoanei vizate (drepturi de informare și de intervenție), pentru condițiile de exercitare a fiecăruia făcându-se trimitere la temeiul juridic indicat:
- Dreptul de acces în conformitate cu art. 15 din RGPD;
- Dreptul la rectificare în conformitate cu art. 16 din RGPD;
- Dreptul la ștergerea datelor în conformitate cu art. 17 din RGPD;
- Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu art. 18 din RGPD;
- Dreptul la notificare în conformitate cu art. 19 din RGPD;
- Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 din RGPD;
- Dreptul de a retrage consimțămintele acordate în conformitate cu art. 7 alin. (3) din RGPD;
- Dreptul de a depune o plângere în conformitate cu art. 77 din RGPD.
12.2 DREPTUL LA OPOZIȚIE
DACĂ PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL, ÎN CADRUL UNEI PUNERI ÎN BALANȚĂ A INTERESELOR, ÎN TEMEIUL INTERESULUI NOSTRU LEGITIM PREPONDERENT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT ACESTEI PRELUCRĂRI, CU EFECT PENTRU VIITOR, DIN MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ. DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL LA OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR VIZATE. NE REZERVĂM ÎNSĂ DREPTUL DE A CONTINUA PRELUCRAREA DACĂ PUTEM DEMONSTRA MOTIVE LEGITIME ȘI IMPERIOASE CARE JUSTIFICĂ PRELUCRAREA ȘI CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ FUNDAMENTALE, SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE CONSTATĂRII, EXERCITĂRII SAU APĂRĂRII UNUI DREPT ÎN INSTANȚĂ. DACĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI ÎN SCOPUL DE A DESFĂȘURA PUBLICITATE DIRECTĂ, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNEI ASTFEL DE PUBLICITĂȚI. PUTEȚI EXERCITA OPOZIȚIA ASTFEL CUM S-A DESCRIS MAI SUS. DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL LA OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR VIZATE ÎN SCOPURI DE PUBLICITATE DIRECTĂ.
- Durata stocării datelor cu caracter personal
Durata stocării datelor cu caracter personal se stabilește în funcție de temeiul juridic aplicabil, de scopul prelucrării și – în măsura în care este relevant – suplimentar în funcție de termenul legal de păstrare aplicabil (de exemplu termenele de păstrare prevăzute de dreptul comercial și de dreptul fiscal). În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul unui consimțământ expres, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD, datele vizate sunt stocate atât timp cât nu vă retrageți consimțământul. Dacă există termene legale de păstrare pentru datele care sunt prelucrate în cadrul unor obligații rezultate din acte juridice, respectiv asimilate actelor juridice, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD, aceste date sunt șterse în mod curent după expirarea termenelor de păstrare, în măsura în care nu mai sunt necesare pentru executarea contractului sau pentru inițierea contractului și/sau nu subzistă, din partea noastră, un interes legitim privind stocarea în continuare. În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, aceste date sunt stocate atât timp cât nu vă exercitați dreptul la opoziție în conformitate cu art. 21 alin. (1) din RGPD, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea servește constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță. În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopul publicității directe, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD, aceste date sunt stocate atât timp cât nu vă exercitați dreptul la opoziție în conformitate cu art. 21 alin. (2) din RGPD. În măsura în care din celelalte informații ale prezentei declarații privind situațiile specifice de prelucrare nu rezultă altceva, datele cu caracter personal stocate sunt, în rest, șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.




















